FAQ

Наиболее часто встречающие вопросы

  1. Мне не подошел размер/ характеристика.
    - Вы отправляете неподошедший товар обратно, Мы после согласования с Вами отправляем Вам замену.
    - Вы отправляете неподошедший товар обратно, Мы возвращаем Вам денежные средства.
    * Стоимость пересылки оплачивает виновная сторона.
  2. Мне не понравился цвет, содержание и т.д. (описание товара верно)- Вы отправляете неподошедший товар обратно, Мы возвращаем Вам денежные средства. Пересылка за Ваш счет.
  3. В полученном Мною заказе есть некоторые недостатки. - Сообщите Нам. Мы разберемся. Если виновны, исправимся. И Вас не обидим.
  4. В полученных Мною товаров обнаружены дефекты(брак)- Вы отправляете неподошедший товар обратно, Мы возвращаем Вам денежные средства. Пересылка за НАШ счет.
  5. Я получил посылку на которой видны повреждения и/или следы вскрытия.- СРОЧНО свяжитесь с нами не отходя от места получения посылки. Наши контактные данные на каждой упаковке.

Мы будем Вам благодарны, если после получения заказа Вы напишите отзыв о том, что Вам понравилось, и над чем по Вашему мнению нам стоит поработать :

Также Вы можете оставить отзыв о купленном Вами товаре на нашем сайте на странице товара, или на специализированных сайтах: